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直销企业开启数字化营销2.0时代

时间:2018-08-24 09:13:52  来源:信息时报  作者:

  上周六,安利提出将云购平台升级为“安利微购”。无独有偶,近年来,完美、如新、康美、绿叶等直企也开启转型之路,打造出全新的数字化平台。专家认为,目前,直企与互联网结合已是大势所趋,面对这一趋势,企业在营销策略上也要有所变化,企业要根据自身发展情况选择合适的转型方向。

  加速布局“数字化营销”

  在日前举办的安利2018(中国)年会上,安利大中华总裁颜志荣介绍,安利式创业的2.0模式“安利微购”将在九月份正式上线。在过去几年,安利依托“云购”平台已成功将80%的业务搬到线上,并将业务覆盖到50万人次。记者了解到,随着“微购”的上线,安利的营销终端将转移至手机端口。和安利一样,康美药业也利用自身中医药全产业链资源优势与数字化结合,推广智慧药房,投建医养结合站,开发智慧医药App,推出“中国健康云”,开创了智慧养老、健康旅游、医养结合等多样化的医药健康发展模式。

  “如今,无论是直销或传统企业,剥离电商平台的支撑都将寸步难行。因此,借助互联网的优势,以数据挖掘、线上平台构建、体验服务和娱乐化营销思维去提升直企的竞争力至关重要。” 世界华人直销大会执行秘书长胡军说。

  九极生物相关负责人认为,从直销行业的发展趋势来看,数字化模式确实给直企的宣传和运营模式提供了很大的帮助。在大数据等功能的辅助下,直企既能在线上设立线上推广平台,也能在线下推出融入先进互联网技术的体验馆,形成“直销+体验馆+互联网+服务”的复合型营销模式。

  数字化转型要“因人而异”

  记者了解到,随着数字化等技术在直销行业的应用,让直销人员可以不再单纯依赖面对面交谈去寻找顾客,同时也给消费者带来全新的购物体验。比如,集购物、分享、推荐于一体的线上APP能让消费者轻松下单;而数字化的应用,也让企业在仓储,备货、物流、退换货等方面效率大大提升。

  中山大学管理学院直销研究黄英姿也表示,近年来,直销企业在转型上加入了很多新模式。例如利用直播、抖音进行互动,或是举办快闪店活动等。所以直企在产品研发、定位和营销上也要注重产品的年轻化和互联网化。当产品种类更丰富、购物形式更方便快捷,就会产生高频消费,从而打破原本传统局限的直销形式,扩大产品的销售面积和销售量。

  那么,直销企业在与数字化融合时要注意哪些问题? 胡军认为,企业的数字化进程也要“因人而异”。“对于刚起步的新公司而言,直接在正常直销中加入线上商城、开展新的销售模式即可完成第一步的转型。可对于老牌直企而言,需大幅度转型,革新的速度就会慢很多。但现在直销商城化,直销产品的薄利化都已是大势所趋。”胡军说。

  信息时报记者 郑晓玫

  见习记者 赵鹏宇

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  随着移动互联网经济的兴起,购买方式逐渐由传统的面对面购物到社交式网上商城,支付方式由PC端转到移动端……面对互联网时代的到来,直销企业如何踏上数字化战略新征程?9月下旬,信息时报将携手多位业内知名专家学者和行业多家直销品牌企业举行“新零售时代直销的多渠道融合模式”的主题沙龙活动,敬请期待。

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