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黄永建:直销还有很多可能

时间:2015-03-23 21:41:08  来源:黄永建  作者:

  3月11日,美国新泽西州机动车委员会在拒绝协商并绕开立法程序的情况下通过了一项新监管规定,禁止特斯拉Model S电动汽车在该州采用直销的方式销售。这一禁令将从4月1日开始生效。此前,美国亚利桑那州和德克萨斯州也通过了类似禁令。
  特斯拉是电动汽车界迄今为止取得的最大成就,代表着整个汽车业的未来,这一点从该公司股价连续翻番的事实上就可以得到确定。采用直销模式是特斯拉这个革命性企业采取的颠覆性市场手段,不但震撼了全球的整车生产商,更让现有的以4S店为标准的汽车流通渠道岌岌可危。为了让特斯拉风暴带来的汽车革命脚步慢下来,整个行业绞尽脑汁,最终让直销模式成了替罪羊。
  实际上,特斯拉还只是广义上的直接销售模式,而我们今天所谈的直销又具有更加丰富的内涵,因此也就有更大的可能。
  3月21日,中国直销行业催生的第一家电影公司——道和影业首部影片《英雄之战》在全国公映,这可能也是全球直销企业电影的开篇之作。该电影投资3000多万元,首映三天就创造了近4100万元的票房成绩,击败金熊奖获奖影片《白日焰火》。没想到,这匹货真价实的影业黑马引来的却是电影业的集中声讨,很多声音呼吁管理部门彻查这部片子是否涉嫌洗钱、传销、扰乱市场。道和影业不得不发声——我们究竟是动了哪些影业大咖的奶酪?难道,我们自己人看自己公司出品的电影也有错?
  美国汽车业和中国电影业对直销模式的强烈反应和极端手段实际上证明了一个事实——狼来了,直销之狼。
  实际上,在面临互联网商业巨大冲击的今天,我们有很多直销人也提出“狼来了”的疑惑。大家都在谈论——当互联网将人与人之间的沟通变得异常方便、将渠道成本缩减到只剩物流成本的今天,直销的优势何在?直销的未来在哪里?
  上面的两个例子其实可以最直接地回答大家的这种疑惑——直销,还有很多可能性。如果说以前直销行业在全球的市场份额是1%的话,那么在互联网时代,这个份额甚至有可能突破2%、3%,以至于其他更大的可能。
  正如3月24日安利总裁德·狄维士在中国发展高层论坛上所说的那样,互联网的发展虽然对于很多企业都有很大的影响,但对于安利来说确是利大于弊的,“互联网在提升社会的效率时,也会显著提升直销人的效率。直销的最大优势是人,只要我们积极地拥抱互联网,实现科技和人的结合,就能让明天更美好。”
  所以,直销的优势并不止于沟通和渠道收缩,其庞大而忠诚的人力资源群体,以及颠覆性的分配制度,可以解决很多行业一直难以突破的瓶颈。
  就如我们本期谈到的康美药业,它本身是中国医药产业积极创新和快速增长的标杆,创造性地打造了中医药“全产业链”模式,最近将正式启动直销市场。康美药业选择了进军直销,完全是一种自上而下的行为,因为该公司在全产业链模式的搭建之中,发现最终就缺少直销这一种模式——直销可以放大中医药产业在保健品领域的格局,甚至可以最终实现药房、保健品专卖店、保险产业、医疗产业的融会贯通。
  康美药业副董事长兼常务副总经理许冬瑾女士在与笔者分享时谈到,在商言商,她和她的商界朋友并没有对直销有先入为主的看法,在了解的过程中,他们很快就看到了直销模式可以带来的具体好处。至于因为传销而带来的社会负面舆论,她认为,说明行业还需要规范,而传统大型企业对产品品质和规范操作的要求,无疑可以成为改变直销行业形象的一个重要契机。
  因此,在今天这个倡导跨界的时代,不但是互联网在改变直销,直销也在改变互联网;不但是直销在影响传统,传统也在影响直销。

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